Imagem de fundo

Visando efetuar, de maneira adequada, o controle nas...

Visando efetuar, de maneira adequada, o controle nas organizações, é necessário que o colaborador siga quatro fases. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a fase em que haverá um ato em resposta a outro ato que ocorreu em desacordo ao que foi predefinido pela organização.


A

ação corretiva


B

medida dos desempenhos apresentados


C

comparação do realizado com o esperado


D

mensuração de eficiência


E

estabelecimento de padrões de medida e avaliação