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A tomada de decisões é uma ação crucial para o desenvolvimento e sobrevivência de toda organização. Nesse sentido, há cinco fases principais para a tomada de decisões: identificação, diagnóstico, geração de alternativas, escolha e avaliação.
Na administração, essas fases dizem respeito
à análise ambiental.
ao sistema de liderança.
ao modelo de estratégia por fatores.
ao processo de resolução de problemas.


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