Questões de Concurso sobre Tipos de Decisões

 
 
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Embora relacionadas, tomada de decisão e solução de problemas nem sempre representam o mesmo processo. A tomada de decisão envolve a escolha entre alternativas já disponíveis, enquanto a solução de problemas exige identificar e desenvolver alternativas para uma situação específica.

Com base nessa distinção, é correto afirmar que


A

a tomada de decisão ocorre apenas quando não há riscos envolvidos.


B

a tomada de decisão envolve escolher uma alternativa entre as opções existentes.


C

a solução de problemas pressupõe respostas previamente definidas.


D

a tomada de decisão elimina a necessidade de análise de consequências.


E

a solução de problemas dispensa a avaliação de resultados possíveis.

A redefinição de critérios para concessão de bolsas científicas diante de um cenário orçamentário inesperado exige análise específica e julgamento gerencial. Esse tipo de decisão é classificado como


A

programada, por seguir procedimentos padronizados.


B

automática, por depender de sistemas informatizados.


C

não programada, por envolver situações inéditas e complexas.


D

normativa, por decorrer diretamente da legislação.


E

operacional, por tratar de rotinas administrativas.

A tomada de decisões é uma ação crucial para o desenvolvimento e sobrevivência de toda organização. Nesse sentido, há cinco fases principais para a tomada de decisões: identificação, diagnóstico, geração de alternativas, escolha e avaliação.


Na administração, essas fases dizem respeito


A

à análise ambiental.


B

ao sistema de liderança.


C

ao modelo de estratégia por fatores.


D

ao processo de resolução de problemas.

Na modelagem de processos com BPMN, o artefato que representa uma decisão baseada em regras de negócio é denominado


A

tarefa de usuário.


B

subprocesso incorporado.


C

conector de sequência.


D

gateway exclusivo.


E

evento intermediário.

Em decorrência do elevado número de informações e do dispêndio de tempo necessário para análise e avaliação completa de uma situação, é recorrente que a tomada de decisão organizacional seja embasada apenas em alguns aspectos da situação, sem conhecimento do todo.


C

Certo


E

Errado

A respeito dos tipos de decisões, analise as assertivas abaixo.


I. Decisões operacionais têm uma perspectiva de curto prazo e são consideradas como do primeiro nível de decisão.

II. Decisões táticas ou administrativas têm uma perspectiva de curto prazo e focam, normalmente, as unidades da organização.

III. Decisões estratégicas têm uma perspectiva de longo prazo e afetam toda a organização. São decisões tomadas pelos gestores de topo.


É correto o que se afirma em:


A

I, apenas.


B

II e III, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I e II, apenas.


E

I, II e III.

No exercício profissional em contextos socioeducativos, a tomada de decisão deve considerar diversos fatores. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.


A

As decisões mais eficazes são aquelas baseadas na repetição de condutas bem-sucedidas em outros contextos.


B

Decisões tomadas de forma intuitiva costumam ser mais assertivas do que aquelas baseadas em avaliação racional.


C

A responsabilidade das decisões deve recair, preferencialmente, sobre as lideranças institucionais.


D

A decisão adequada exige ponderação entre dados disponíveis, possíveis consequências e princípios éticos.


E

É desejável que decisões em contextos de crise sejam tomadas de forma imediata, sem deliberação excessiva.

As decisões de longo prazo de uma empresa envolvem a avaliação e seleção de alternativas de investimento cujo objetivo é criar valor para o proprietário. Nesse contexto, sobre origens e tipos de propostas de investimento, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.


( ) Propostas de investimento com o objetivo de modernizar de ativos fixos devem sempre substituir equipamentos obsoletos ou desgastados pelo uso.

( ) Investimentos mutuamente excludentes representam um caso de interrelação econômica entre projetos, onde a aceitação de uma proposta elimina a implementação de outra.

( ) As decisões de arrendamento ou aquisição de ativos fixos não demandam a análise comparativa entre os benefícios e desembolsos de ambas as opções.

( ) Investimentos economicamente independentes podem ser implementados simultaneamente, já que os benefícios econômicos de um não influenciem o retorno gerado pelo outro.


A

(V); (F); (V); (V).


B

(F); (V); (F); (V).


C

(V); (V); (V); (F).


D

(F); (V); (F); (F).

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE apresenta uma decisão não programada.


A

Aplicação de desconto padronizado em faturas conforme contrato vigente.


B

Inclusão de item já previsto em orçamento em nova requisição interna.


C

Elaboração, sob pressão e incerteza, de um plano emergencial intersetorial.


D

Renovação automática de convênio mediante cláusula contratual.

O estilo de tomada de decisão relaciona as características de personalidade que refletem nas preferências de uma pessoa, por uma determinada abordagem no processo decisório. O estilo que é o representativo de pessoas que são orientadas para tarefas e que possuem elevada complexidade cognitiva, cujos profissionais são, normalmente, autocráticos, caracteriza o estilo de tomada de decisão denominado:


A

diretivo


B

analítico


C

conceitual


D

comportamental

Quanto ao grau de liberdade da Administração em sua prática, os atos administrativos podem ser:


I. Simples.

II. Discricionários.

III. Vinculados.

IV. Complexos.


Estão corretos os itens descritos em:


A

I, II e III, apenas.


B

II e III, apenas.


C

I e IV, apenas.


D

I, apenas.

A votação é uma técnica eficaz de tomada de decisão em reuniões, pois garante que todas as opiniões sejam consideradas e a decisão final reflita a maioria.


C

Certo


E

Errado

O processo decisório faz parte da atuação dos profissionais dentro do ambiente organizacional. A decisão diz respeito à escolha entre alternativas a fim de solucionar um problema ou aproveitar uma oportunidade. As soluções para situações rotineiras, repetitivas e estruturadas, para as quais a organização já desenvolveu mecanismos de atuação e controle são classificadas como:


A

decisões programadas.


B

decisões intuitivas.


C

decisões políticas.


D

decisões não programadas conhecidas.


E

decisões não programadas inéditas.

Após implementar uma decisão, o que deve ser feito para garantir que os resultados sejam satisfatórios?


A

Ignorar a decisão e seguir com as atividades normais.


B

Avaliar os resultados e fazer ajustes, se for necessário.


C

Revisar o problema original para encontrar outros erros.


D

Transferir a responsabilidade para outros departamentos.


E

Analisar o impacto da decisão apenas no curto prazo.

A tomada de decisão baseada em dados é uma técnica que permite aos gestores tomar decisões mais objetivas e precisas, reduzindo o risco de erros e subjetividades.


C

Certo


E

Errado

Na escolha do processo de seleção, pode‑se aplicar mais de uma técnica em um processo sequencial. A seleção de estágio único envolve uma sequência de três decisões, com base em três técnicas de seleção.


C

Certo


E

Errado

Qual é o tipo de decisão, geralmente tomada pela alta direção de um órgão, que tem um impacto significativo em toda a organização e é considerada não-programada, por não se basear em procedimentos padrão ou rotineiros?


A

Tática;


B

Estratégica;


C

Operacional;


D

Arbitrária;


E

Consultiva.

Suponha que você esteja implementando um processo de tomada de decisões na Universidade Federal de Sergipe e necessita determinar a tomada de decisões em níveis hierárquicos dentro da instituição. Diante disso, você está lidando com uma questão de:


A

administração múltipla.


B

assessoria administrativa.


C

centralização e descentralização.


D

coordenação e departamentalização.


E

comitê diretivo e conselho consultivo.

 
 
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