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Todo processo de mudança organizacional
Todo processo de mudança organizacional
A
compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
B
envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.
C
exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.
D
implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.
E
limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.