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A aplicação de técnicas de gestão de conflito e negociação...
A aplicação de técnicas de gestão de conflito e negociação visam minimizar problemas organizacionais. A respeito desta temática, assinale a alternativa correta.
A
A aplicação dessas técnicas ajuda a criar um ambiente mais harmonioso, onde os conflitos são resolvidos de forma produtiva e as relações se fortalecem.
B
A aplicação das técnicas de gestão de conflito e negociação visa aumentar a competitividade entre os colaboradores, sem se preocupar com a colaboração mútua.
C
A principal meta das técnicas de gestão de conflito é evitar qualquer tipo de confronto, mesmo que isso signifique ignorar problemas reais e importantes.
D
As técnicas de negociação e gestão de conflito têm como objetivo apenas resolver disputas individuais, sem levar em consideração o impacto nas relações coletivas dentro da organização.
E
A utilização dessas técnicas não é relevante em ambientes altamente competitivos, onde a resolução de conflitos é vista como um sinal de fraqueza.