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Dentro da Organização, Sistemas e Métodos (OSM) há uma ferramenta também conhecida como...

Dentro da Organização, Sistemas e Métodos (OSM) há uma ferramenta também conhecida como “Espinha de Peixe”. Esta ferramenta visual é comumente utilizada para identificar, organizar e analisar as possíveis causas de um problema, com o objetivo de encontrar soluções eficazes para a resolução de questões dentro de um processo ou sistema organizacional. Esta definição refere-se


A

aos Sistemas integrados de gestão (ERP).


B

ao Diagrama de Ishikawa.


C

à Matriz GUT.


D

ao Diagrama de Pareto.