Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
De olho no sucesso da empresa, vale estabelecer mecanismos...
De olho no sucesso da empresa, vale estabelecer mecanismos de governança para a análise de indicadores de qualidade. Não basta coletar dados. É decisivo gerenciá-los. É nessa hora que dados viram informações para a tomada de decisão. Essa etapa inclui:
I- Identificação de tendências.
II- Definição de metas.
III- Análises da causa-raiz.
IV- Redução de custos.
V- Definição de planos de ação.
Assinale a alternativa CORRETA.
A
Todas as sentenças são corretas.
B
Apenas a sentença IV é incorreta.
C
Apenas as sentenças III e IV são corretas.
D
Apenas as sentenças II e V são incorretas.