Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A gestão de conflitos, relevante tema no espectro da gestão de pessoas, envolve conheci...
A gestão de conflitos, relevante tema no espectro da gestão de pessoas, envolve conhecimento sobre resolução de desavenças e características divergentes, fator bastante presente no modelo de organizações públicas. Os conflitos e suas abordagens são muitas vezes divididos em três escolas de estudo, sendo estas, de visão tradicional, visão de relações humanas e visão interacionista, Na visão relacional, o conflito
A
não se manifesta a partir de relações interpessoais, mas é resultado natural a partir do tipo de trabalho que se desenvolve.
B
se restringe a divergências no trabalho a partir de objetivos e conteúdos propostos de forma diversa dentre seus membros.
C
é sempre ruim, podendo e devendo ser evitado, desde os fatores que o desencadeiam, para correção.
D
não é considerado necessariamente ruim, surgindo de forma natural e podendo, inclusive, assumir um papel positivo no desempenho do grupo.
E
é necessário, a fim de estimular o crescimento de um grupo, extraindo o melhor de seus integrantes e tornando-o mais criativo.