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No processo de elaboração dos manuais administrativos...
No processo de elaboração dos manuais administrativos, devem ser seguidas algumas fases. Entre elas, há aquela em que o analista projetará seu trabalho no tempo, devendo para isso definir, com clareza, a qualidade das informações a serem levantadas, as fontes para se ter acesso a tais informações, a quantidade de colaboradores de que necessitará, bem como os recursos materiais. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a fase que servirá de base de sustentação para todo o desenvolvimento posterior dos trabalhos.
A
análise preliminar da empresa
B
definição do objetivo do manual
C
acompanhamento de uso
D
levantamento de informações
E
planejamento das atividades