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Os indicadores são tidos como essenciais ao planejamento e controle dos processos das o...

Os indicadores são tidos como essenciais ao planejamento e controle dos processos das organizações e permitem estabelecer metas e seus desdobramentos, que são imprescindíveis para a análise crítica de seu desempenho e para a tomada de decisões. Associando-os às áreas de negócio cujo desempenho causam maior impacto no sucesso da organização, os indicadores subsidiam tendências que são entendidas como


A

variações do nível dos resultados em períodos consecutivos.


B

escala de risco dentro de um determinado planejamento.


C

comparativo entre indicadores de outros produtos ou unidades de negócio.


D

patamares em que os resultados se situam em um período.


E

correlações entre ações e resultados.