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A ISO 9001 exige que a organização estabeleça, implemente e...
Uma organização de médio porte iniciou um processo de reestruturação interna, com foco em melhorar sua competitividade no mercado. Como parte desse movimento, decidiu adotar práticas associadas à gestão estratégica da qualidade.
Considerando os fundamentos desse modelo de gestão. julgue (C ou E) os itens a seguir.
A ISO 9001 exige que a organização estabeleça, implemente e mantenha processos documentados que assegurem a eficácia do sistema de gestão da qualidade e promovam a melhoria contínua.
C
Certo
E
Errado