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O BPM (Business Process Management) compreende programas corporativos que visam a estabelecer uma visão abrangente dos processos organizacionais, promovendo sua análise, modelagem, automação e monitoramento contínuo. Acerca do BMP, julgue (C ou E) os itens a seguir.
Ferramentas como o SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) e o diagrama de fluxo de processos são utilizadas para documentar e padronizar processos dentro da lógica do BPМ.
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