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Atualmente, as organizações mais bem sucedidas são inovadoras independentemente de seu porte, ou seja, ser uma grande organização não é garantia de sucesso. Desta forma, o capital financeiro está deixando de ser o ativo mais importante das organizações, sendo substituído em importância pelo capital intelectual. Sobre ele, conforme Chiavenato (2015), é INCORRETO afirmar que:
é composto basicamente por três princípios: cultura, relacionamentos e ativos tangíveis.
parcela de sua composição é a estrutura interna, considerando, entre outras coisas, sistemas internos, conceitos e o dito espírito organizacional.
um de seus elementos constitutivos é a combinação entre pessoas, talentos e competências.
seu componente definido como capital externo envolveria relações com clientes e fornecedores, reputação e marcas registradas.
enquanto o capital físico se deprecia com o uso, o conhecimento se valoriza cada vez mais.