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As relações humanas no trabalho constituem um campo de...
As relações humanas no trabalho constituem um campo de estudo que envolve múltiplos aspectos ligados à convivência, à comunicação e à organização das atividades no ambiente profissional, especialmente no setor da saúde. A seguir, estão listados alguns desses aspectos acompanhados das respectivas caracterizações.
Assinale a afirmativa que estabelece a correspondência correta entre um aspecto e sua descrição.
A
A comunicação interpessoal trata da motivação no serviço público de saúde e da gestão participativa.
B
O trabalho em equipe se ocupa da comunicação assertiva entre profissionais da saúde, da escuta ativa e da empatia.
C
A motivação no ambiente de trabalho diz respeito ao estresse ocupacional e à síndrome de burnout, entre outros.
D
A qualidade de vida no trabalho indica fatores que influenciam o bem-estar no ambiente de trabalho e sugere programas para humanizá-lo.
E
A cultura organizacional se debruça sobre técnicas de mediação e negociação e sobre o papel da liderança na resolução de conflitos.