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No BSC, o processo de traduzir os indicadores de desempenho...

No BSC, o processo de traduzir os indicadores de desempenho corporativos para as primeiras unidades de negócios (nível 1), unidades de suporte ou departamentos (nível 2) e, após, para equipes ou indivíduos (nível 3) dentro de uma organização é denominado


A

scale indicators.


B

connections.


C

cascading


D

perspectives.


E

value proposition.