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Sobre mudança, é incorreto afi rmar:
1
Q40604
Teclas de Atalhos
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Sobre mudança, é incorreto afi rmar:
A
As opções de mudança organizacional são: na estrutura, na tecnologia, nas instalações físicas e nas pessoas.
B
As fontes de resistência organizacional a mudança são: ameaça às relações de poder estabelecidas, ameaça à alocação de recursos estabelecida, inércia estrutural e inércia grupal.
C
Manipulação, cooptação e coerção não são táticas para os agentes de mudança enfrentarem a resistência.
D
Seis táticas costumam ser sugeridas aos agentes de mudança para enfrentarem a resistência: educação e comunicação, participação, facilitação e apoio, negociação, manipulação e cooptação, e coerção.