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O ciclo PDCA, também denominado ciclo de Deming, constitui...
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Q4061263
Teclas de Atalhos
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Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O ciclo PDCA, também denominado ciclo de Deming, constitui uma metodologia de gestão que exprime a iteração contínua na busca pela otimização de processos, produtos e serviços. Consiste em uma sequência sistemática de quatro fases distintas: planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir (Act). Com base nessas informações, assinale a opção correta, em relação à metodologia PDCA.
A
Na etapa referente a Agir (Act), deve-se realizar a preparação de novos ciclos por meio das lições aprendidas.
B
A etapa que corresponde a monitorar, medir e avaliar o desempenho é a etapa de executar (Do).
C
A metodologia PDCA causa impacto no clima organizacional, mas não na cultura organizacional.
D
A metodologia PDCA inadmite correção de rota, não havendo etapa própria para essa adequação.
E
O ciclo PDCA não deve preocupar-se com treinamento e capacitação, já que estes estão fora do escopo da referida metodologia.