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Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue os itens seguintes.
O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta da qualidade aplicável para a gestão da qualidade e da melhoria contínua em qualquer tipo de processo ou organização, sendo adequada para a implementação de melhorias em processos administrativos de um conselho de classe.
Certo
Errado