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Um estudo realizado pelo professor Albert Mehrabian e...
Ano:
2023
Banca:
Fundação CETAP
Um estudo realizado pelo professor Albert Mehrabian e outros pesquisadores, investigou as inconsistências entre a comunicação verbal e não-verbal, revelando que:
A
a linguagem corporal perde relevância no processo de comunicação.
B
a comunicação verbal é mais importante que a não-verbal para compreensão da mensagem.
C
a escolha das palavras corretas, nossos gestos e voz se complementam no processo de comunicação.
D
palavras ditas representam 90% no processo de compreensão da mensagem.