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Na empresa DeltaTech, um supervisor recém-promovido foi alocado em uma equipe com forte coesão interna e normas de desempenho consolidadas há anos. Embora buscasse implementar novos métodos e incentivar práticas inovadoras, percebeu que suas tentativas geravam pouca ou nenhuma mudança nos comportamentos da equipe. Além disso, notou que os trabalhadores da linha de produção tinham pouco controle sobre o ritmo e a forma como executavam suas tarefas, altamente padronizadas. Por fim, as políticas salariais da empresa eram rigidamente definidas por acordos coletivos, o que limitava o uso de incentivos financeiros como estratégia motivacional.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que:
A padronização do trabalho fortalece a liderança situacional e amplia sua eficácia.
A experiência prévia do supervisor é suficiente para reverter o comportamento da equipe.
Fatores estruturais, grupais e organizacionais podem neutralizar a capacidade de influência do líder.
O estilo participativo tende a ser mais efetivo, independentemente das limitações organizacionais.
A coesão do grupo e os procedimentos operacionais funcionam como elementos motivacionais autônomos.


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