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Em processos de gestão, a utilização de indicadores permite acompanhar o desempenho de ...
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Q4107242
Teclas de Atalhos
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Em processos de gestão, a utilização de indicadores permite acompanhar o desempenho de atividades organizacionais ao longo do tempo. Esses indicadores são construídos com base em critérios previamente definidos e servem de apoio à análise gerencial.
Nesse contexto, os indicadores de desempenho:
A
Substituem o planejamento ao basear-se em dados históricos.
B
Medem resultados e fornecem parâmetros para avaliação e correção de desvios.
C
Limitam-se a medir custos operacionais em áreas administrativas da organização.
D
Independem da definição de metas, visto que operam com base em dados históricos fixos.
E
Atuam isoladamente das demais funções administrativas, com foco primordialmente técnico.