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No enfrentamento de situações inesperadas, a atuação...
No enfrentamento de situações inesperadas, a atuação psicológica requer
A
rigidez na aplicação de regras, assegurando previsibilidade e segurança.
B
evitação de decisões imediatas, ainda que prejudique os envolvidos.
C
flexibilidade, escuta qualificada e capacidade de avaliação em tempo real.
D
transferência da condução para setores externos ao vínculo profissional.
E
adoção exclusiva de modelos anteriores, mesmo em novos contextos.