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Um técnico administrativo recém-integrado à equipe de...
Ano:
2025
Banca:
Instituto AOCP
Um técnico administrativo recém-integrado à equipe de gestão de pessoas na administração de um porto percebe que há baixa colaboração entre os servidores de um determinado setor. Para contribuir com melhorias no ambiente de trabalho, ele propõe corretamente a seguinte ação voltada à melhoria organizacional:
A
aplicar advertência imediata a todos os servidores do setor, como forma de reforçar a hierarquia e retomar o respeito à chefia.
B
ignorar os comportamentos observados, pois cada setor possui autonomia para estabelecer seu estilo de relacionamento, o que motiva a organização.
C
propor atividades de escuta ativa como prática de melhoria do clima organizacional.
D
solicitar que os próprios colegas de trabalho atuem como agentes fiscalizadores, registrando informalmente as faltas.
E
enviar um memorando sobre ética organizacional, com foco nas crenças e modelos culturais que ele próprio considera adequadas.