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O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto.
Grupos de interesse são organizados em torno de uma atividade ou interesse em comum.
Os grupos de afinidade são agrupamentos relativamente permanentes que se encontram com frequência para compartilhar informações, aproveitar oportunidades e resolver problemas.
Um grupo de tarefa é criado para realizar uma tarefa específica, e é relativamente temporário.
Um grupo de comando é relativamente permanente e caracteriza-se por estruturas hierárquicas funcionais.
Um grupo funcional é formado por um gestor do grupo e os que se reportam ao gestor.