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O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto.
Grupos de interesse são organizados em torno de uma atividade ou interesse em comum.
Os grupos de afinidade são agrupamentos relativamente permanentes que se encontram com frequência para compartilhar informações, aproveitar oportunidades e resolver problemas.
Um grupo de tarefa é criado para realizar uma tarefa específica, e é relativamente temporário.
Um grupo de comando é relativamente permanente e caracteriza-se por estruturas hierárquicas funcionais.
Um grupo funcional é formado por um gestor do grupo e os que se reportam ao gestor.
Os grupos possuem três elementos básicos que os constituem:
I. Interação.
II. Atividade.
III. Sentimento.
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
Somente I está correto.
Somente II está correto.
Somente III está correto.
I, II e III estão corretos.
I, II e III estão incorretos.
Um grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos reunidos. Ele se reúne para realizar a troca de informações entre os seus membros, de modo que cada um deles possa desempenhar bem as tarefas que estão sob sua responsabilidade. Desta maneira, o grupo de comando consiste em:
É o grupo formalmente definido na estrutura organizacional, possuindo atribuições específicas e tarefas a serem realizadas por cada um dos membros.
É resultado da interação social que acontece naturalmente entre as pessoas.
É um grupo formal designado para executar determinada tarefa.
São grupos que se reúnem por conta de interesses comuns dos indivíduos envolvidos.
É o grupo constituído por um chefe e seus subordinados.
A construção de competências que permitam o autoconhecimento e a percepção do espaço do outro para o desenvolvimento de atitudes comportamentais adequadas, incentivam a integração entre as pessoas com foco no ambiente de trabalho (adaptado de Fernandes, 2021). Por esse caminho, assinale a alternativa correta:
Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).
Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).
Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes, mas não divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).
Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).
Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).
Grupos informais são alianças não estruturadas formalmente; além disso, não são determinadas pela organização.
Certo
Errado


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Uma organização vem encarando um problema persistente na execução das tarefas de um dos seus setores. Com o intuito de solucionar esse problema, a administração convoca um grupo de especialistas na área para uma operação de reordenação. Será uma intervenção localizada e transitória cujo objetivo é reestruturar os métodos de trabalho, promover a otimização da produtividade e melhorar os resultados alcançados.
.
A administração constituiu, assim, um grupo:
de tarefa;
informal;
por afinidade;
semiautônomo;
de comando.
Um grupo é um conjunto de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras e com um plano de trabalho bem definido.
Certo
Errado
As equipes de alto desempenho conhecem os seus objetivos e sabem como alcançá-los. É possível identificar tais equipes pelo grau de comprometimento com a performance, por meio do conhecimento e intenção em compartilhar ideias e opiniões. Os principais atributos das equipes de alto desempenho são:
Participação; responsabilidade; clareza; interação; flexibilidade; focalização; criatividade; e, rapidez.
Participação; responsabilidade; pontualidade; assiduidade; flexibilidade; focalização; criatividade; e, afetividade.
Pontualidade; assiduidade; responsabilidade; criatividade; flexibilidade; interatividade; solidariedade; e, efetividade.
Pontualidade; assiduidade; responsabilidade; criatividade; flexibilidade; interatividade; solidariedade; e, focalização.
O facilitador da equipe é responsável por:
Orientar a direção do produto.
Ser um líder servidor.
Possuir todas as habilidades necessárias para produzir um produto funcional.
Trabalhar com as partes interessadas, clientes e as equipes para definir a direção do produto.
Ser um patrocinador.
A coesão de um grupo reflete o grau em que o mesmo se mantém unido. Em um grupo coeso, seus membros se sentem envolvidos uns com os outros e como um todo. São considerados fatores que estimulam a coesão do grupo, EXCETO:
Ameaças externas.
Frequência da interação.
Dificuldade no acordo quanto aos objetivos comuns.
Atitudes, valores ou interesses pessoais compartilhados.


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Uma organização eficiente, eficaz e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho. O desempenho de uma organização é reflexo da competência de seus administradores.
Certo
Errado
O trabalho em equipe gera maiores resultados principalmente quando os profissionais atuam focado nos objetivos comuns. Para isso acontecer, é preciso que o líder consiga trabalhar com os diferentes modos de pensar a fim de evitar ou minimizar conflitos dentro do ambiente de trabalho. Sobre o trabalho em grupo:
a comunicação horizontal facilita a interação da equipe de trabalho com o líder e ajuda na concretização dos objetivos comuns.
o líder deve ser priorizar uma relação vertical com os liderados.
a comunicação vertical, dentro da temática do trabalho grupal, se traduz numa comunicação clara onde a tomada de decisões é feita pela própria equipe sob a supervisão do líder.
A tomada de decisão pelo líder sem a participação direta dos liderados é um exemplo de comunicação horizontal.
a comunicação 360°, como o nome diz, representa uma visão geral de todas as ferramentas possíveis de comunicação empresarial utilizada e suas possíveis interações com o ambiente de trabalho. Nesse modelo a propagação de informações tende a ser em baixa escala.
O desempenho de um grupo gera um resultado maior que o resultado gerado pela soma das contribuições individuais.
Certo
Errado
O tamanho do grupo afeta o seu desempenho, no entanto o efeito disso depende das variáveis.
Certo
Errado
O desenvolvimento de grupos se dá de forma dinâmica no meio organizacional, podendo dividir-se em grupos formais e informais. Os formais são grupos de trabalho instituídos pela empresa e atrelados ao desenvolvimento de atividades laborais específicas. Já os grupos informais surgem espontaneamente a partir da interação entre as pessoas no ambiente de trabalho, caracterizam-se como sociais, por amizade e interesses comuns. Quanto ao conceito de grupo, assinale a afirmativa incorreta.
O grupo existe quando seus membros: 1 estão motivados para nele ingressar e permanecer; 2. percebem o grupo como uma unidade integrada de pessoas que interagem entre si; 3. contribuem de vários modos para os processos grupais (contribuem com tempo e energia); 4. concordam e discordam mediante várias formas de interação.
Grupo é um certo número de pessoas que se comunicam entre si com frequência durante certo tempo e que estejam em número suficientemente pequeno, de modo que cada pessoa possa comunicar-se com todas as outras, não de maneira indireta, mas diretamente face a face.
Grupo é um conjunto de pessoas cuja existência como conjunto seja compensadora para elas.
O grupo se baseia em relações afetivas, emocionais e conexões pessoais entre os membros. Ele envolve diversidade e unidade, abertura e aceitação, honestidade e empatia, criticismo e acordo, confiança e assunção de riscos para criar algo maior do que possível pela junção de peças individuais em algo único.
O grupo é um sistema organizado por dois ou mais indivíduos interrelacionados, de modo que o sistema cumpra alguma função e que haja um conjunto de relações de papéis padrão entre os membros e um conjunto de normas que regule sua função e a função de cada um dos seus membros.


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Os grupos tendem a passar por uma sequência padronizada em sua evolução e no modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo a etapa de tormenta é caracterizada por
estar totalmente funcional.
preocupação com a conclusão das atividades
conflitos entre seus membros.
grande incerteza.
relacionamentos próximos e pela coesão.
Estima e identidade social são necessidades que os grupos informais atendem e desta forma cumprem o seu papel principal dentro de uma organização que é a
realização de objetivos comuns.
proteção dos seus integrantes.
definição de padrões de desempenho.
clusterização de grupos homogêneos.
valorização de pessoas.
Os grupos se caracterizam por relações humanas entre seus membros e o convívio social com os colegas de trabalho situam-se entre as fontes mais poderosas de satisfação no trabalho. Das alternativas a seguir, qual não se enquadra nas atitudes para que se mantenham as boas relações entre os colegas? Marque a alternativa INCORRETA:
Respeite o seu colega de trabalho.
Dê atenção a quem fala com você.
O sorriso nos lábios desarma qualquer pessoa: conquiste-as.
Ao criticar, não seja cauteloso.
De acordo com Magalhães (2006), “é um importante instrumento de apoio no trabalho desenvolvido em instituições. Requer habilidade e treino profissional. O uso desse instrumento permite o atendimento de um maior número de pessoas”. A este instrumento chamamos de:
grupo.
entrevista.
visita.
reunião de equipe.
visita de inspeção.
Sobre os tipos de grupos existentes em uma organização, avalie os itens a seguir.
I. Grupos de Interesse;
II. Grupos Primários;
III. Grupos de comando.
Assinale a opção que apresenta exemplos de grupos formais.
I, somente.
II, somente.
III, somente.
I e II, somente.
II e III, somente.


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