Questões de Concurso sobre Estrutura dos Grupos

 
 
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O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto.


A

Grupos de interesse são organizados em torno de uma atividade ou interesse em comum.


B

Os grupos de afinidade são agrupamentos relativamente permanentes que se encontram com frequência para compartilhar informações, aproveitar oportunidades e resolver problemas.


C

Um grupo de tarefa é criado para realizar uma tarefa específica, e é relativamente temporário.


D

Um grupo de comando é relativamente permanente e caracteriza-se por estruturas hierárquicas funcionais.


E

Um grupo funcional é formado por um gestor do grupo e os que se reportam ao gestor.

Os grupos possuem três elementos básicos que os constituem:


I. Interação.

II. Atividade.

III. Sentimento.


Julgue os itens e assinale a alternativa correta:


A

Somente I está correto.


B

Somente II está correto.


C

Somente III está correto.


D

I, II e III estão corretos.


E

I, II e III estão incorretos.

Um grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos reunidos. Ele se reúne para realizar a troca de informações entre os seus membros, de modo que cada um deles possa desempenhar bem as tarefas que estão sob sua responsabilidade. Desta maneira, o grupo de comando consiste em:


A

É o grupo formalmente definido na estrutura organizacional, possuindo atribuições específicas e tarefas a serem realizadas por cada um dos membros.


B

É resultado da interação social que acontece naturalmente entre as pessoas.


C

É um grupo formal designado para executar determinada tarefa.


D

São grupos que se reúnem por conta de interesses comuns dos indivíduos envolvidos.


E

É o grupo constituído por um chefe e seus subordinados.

A construção de competências que permitam o autoconhecimento e a percepção do espaço do outro para o desenvolvimento de atitudes comportamentais adequadas, incentivam a integração entre as pessoas com foco no ambiente de trabalho (adaptado de Fernandes, 2021). Por esse caminho, assinale a alternativa correta:


A

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


B

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


C

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes, mas não divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


D

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


E

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).

Grupos informais são alianças não estruturadas formalmente; além disso, não são determinadas pela organização.


C

Certo


E

Errado

Uma organização vem encarando um problema persistente na execução das tarefas de um dos seus setores. Com o intuito de solucionar esse problema, a administração convoca um grupo de especialistas na área para uma operação de reordenação. Será uma intervenção localizada e transitória cujo objetivo é reestruturar os métodos de trabalho, promover a otimização da produtividade e melhorar os resultados alcançados.

.

A administração constituiu, assim, um grupo:


A

de tarefa;


B

informal;


C

por afinidade;


D

semiautônomo;


E

de comando.

Um grupo é um conjunto de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras e com um plano de trabalho bem definido.


C

Certo


E

Errado

As equipes de alto desempenho conhecem os seus objetivos e sabem como alcançá-los. É possível identificar tais equipes pelo grau de comprometimento com a performance, por meio do conhecimento e intenção em compartilhar ideias e opiniões. Os principais atributos das equipes de alto desempenho são:


A

Participação; responsabilidade; clareza; interação; flexibilidade; focalização; criatividade; e, rapidez.


B

Participação; responsabilidade; pontualidade; assiduidade; flexibilidade; focalização; criatividade; e, afetividade.


C

Pontualidade; assiduidade; responsabilidade; criatividade; flexibilidade; interatividade; solidariedade; e, efetividade.


D

Pontualidade; assiduidade; responsabilidade; criatividade; flexibilidade; interatividade; solidariedade; e, focalização.

O facilitador da equipe é responsável por:


A

Orientar a direção do produto.


B

Ser um líder servidor.


C

Possuir todas as habilidades necessárias para produzir um produto funcional.


D

Trabalhar com as partes interessadas, clientes e as equipes para definir a direção do produto.


E

Ser um patrocinador.

A coesão de um grupo reflete o grau em que o mesmo se mantém unido. Em um grupo coeso, seus membros se sentem envolvidos uns com os outros e como um todo. São considerados fatores que estimulam a coesão do grupo, EXCETO:


A

Ameaças externas.


B

Frequência da interação.


C

Dificuldade no acordo quanto aos objetivos comuns.


D

Atitudes, valores ou interesses pessoais compartilhados.

Uma organização eficiente, eficaz e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho. O desempenho de uma organização é reflexo da competência de seus administradores.


C

Certo


E

Errado

O trabalho em equipe gera maiores resultados principalmente quando os profissionais atuam focado nos objetivos comuns. Para isso acontecer, é preciso que o líder consiga trabalhar com os diferentes modos de pensar a fim de evitar ou minimizar conflitos dentro do ambiente de trabalho. Sobre o trabalho em grupo:


A

a comunicação horizontal facilita a interação da equipe de trabalho com o líder e ajuda na concretização dos objetivos comuns.


B

o líder deve ser priorizar uma relação vertical com os liderados.


C

a comunicação vertical, dentro da temática do trabalho grupal, se traduz numa comunicação clara onde a tomada de decisões é feita pela própria equipe sob a supervisão do líder.


D

A tomada de decisão pelo líder sem a participação direta dos liderados é um exemplo de comunicação horizontal.


E

a comunicação 360°, como o nome diz, representa uma visão geral de todas as ferramentas possíveis de comunicação empresarial utilizada e suas possíveis interações com o ambiente de trabalho. Nesse modelo a propagação de informações tende a ser em baixa escala.

O desempenho de um grupo gera um resultado maior que o resultado gerado pela soma das contribuições individuais.


C

Certo


E

Errado

O tamanho do grupo afeta o seu desempenho, no entanto o efeito disso depende das variáveis.


C

Certo


E

Errado

O desenvolvimento de grupos se dá de forma dinâmica no meio organizacional, podendo dividir-se em grupos formais e informais. Os formais são grupos de trabalho instituídos pela empresa e atrelados ao desenvolvimento de atividades laborais específicas. Já os grupos informais surgem espontaneamente a partir da interação entre as pessoas no ambiente de trabalho, caracterizam-se como sociais, por amizade e interesses comuns. Quanto ao conceito de grupo, assinale a afirmativa incorreta.


A

O grupo existe quando seus membros: 1 estão motivados para nele ingressar e permanecer; 2. percebem o grupo como uma unidade integrada de pessoas que interagem entre si; 3. contribuem de vários modos para os processos grupais (contribuem com tempo e energia); 4. concordam e discordam mediante várias formas de interação.


B

Grupo é um certo número de pessoas que se comunicam entre si com frequência durante certo tempo e que estejam em número suficientemente pequeno, de modo que cada pessoa possa comunicar-se com todas as outras, não de maneira indireta, mas diretamente face a face.


C

Grupo é um conjunto de pessoas cuja existência como conjunto seja compensadora para elas.


D

O grupo se baseia em relações afetivas, emocionais e conexões pessoais entre os membros. Ele envolve diversidade e unidade, abertura e aceitação, honestidade e empatia, criticismo e acordo, confiança e assunção de riscos para criar algo maior do que possível pela junção de peças individuais em algo único.


E

O grupo é um sistema organizado por dois ou mais indivíduos interrelacionados, de modo que o sistema cumpra alguma função e que haja um conjunto de relações de papéis padrão entre os membros e um conjunto de normas que regule sua função e a função de cada um dos seus membros.

Os grupos tendem a passar por uma sequência padronizada em sua evolução e no modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo a etapa de tormenta é caracterizada por


A

estar totalmente funcional.


B

preocupação com a conclusão das atividades


C

conflitos entre seus membros.


D

grande incerteza.


E

relacionamentos próximos e pela coesão.

Estima e identidade social são necessidades que os grupos informais atendem e desta forma cumprem o seu papel principal dentro de uma organização que é a


A

realização de objetivos comuns.


B

proteção dos seus integrantes.


C

definição de padrões de desempenho.


D

clusterização de grupos homogêneos.


E

valorização de pessoas.

Os grupos se caracterizam por relações humanas entre seus membros e o convívio social com os colegas de trabalho situam-se entre as fontes mais poderosas de satisfação no trabalho. Das alternativas a seguir, qual não se enquadra nas atitudes para que se mantenham as boas relações entre os colegas? Marque a alternativa INCORRETA:


A

Respeite o seu colega de trabalho.


B

Dê atenção a quem fala com você.


C

O sorriso nos lábios desarma qualquer pessoa: conquiste-as.


D

Ao criticar, não seja cauteloso.

De acordo com Magalhães (2006), “é um importante instrumento de apoio no trabalho desenvolvido em instituições. Requer habilidade e treino profissional. O uso desse instrumento permite o atendimento de um maior número de pessoas”. A este instrumento chamamos de:


A

grupo.


B

entrevista.


C

visita.


D

reunião de equipe.


E

visita de inspeção.

Sobre os tipos de grupos existentes em uma organização, avalie os itens a seguir.


I. Grupos de Interesse;

II. Grupos Primários;

III. Grupos de comando.

Assinale a opção que apresenta exemplos de grupos formais.


A

I, somente.


B

II, somente.


C

III, somente.


D

I e II, somente.


E

II e III, somente.

 
 
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