Questões de Concurso sobre Estrutura dos Grupos

 
 
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Os grupos são criados nas organizações para fazer funcionar as unidades de trabalho da organização. Os tipos principais de grupos formais são conhecidos como:


A

críticos e rígidos


B

intrínsecos e extrínsecos


C

formais e informais


D

coesos e intelectuais


E

permanentes e temporários

Na história da Administração, a partir do início da década de 30, Lewin passou a preocupar-se com a elaboração de uma psicologia dos grupos que fosse, ao mesmo tempo, dinâmica e gestáltica. Grupos, subgrupos e indivíduos, separados por barreiras sociais ou ligados por redes de comunicações, integram um campo social. Partindo desse conceito de campo social Lewin elaborou suas hipóteses sobre a dinâmica dos pequenos grupos, dentre as quais podemos citar que o grupo:


A

tem seu espaço vital determinado por seus membros.


B

tem sua dinâmica socialmente impactada por seus membros.


C

é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, desde que não se sintam ignorados ou rejeitados.


D

mantém-se sobre o indivíduo, sempre que alguém consegue definir claramente sua participação social e está integrado em seu grupo, gera instabilidade e ambivalência nos demais.


E

é para o indivíduo um instrumento, o indivíduo, consciente e inconscientemente, utiliza o grupo e as relações sociais, que mantém em seu grupo, como instrumentos para satisfazer suas necessidades.

Analise as funções a seguir.


  1. Avaliar as necessidades e os recursos dos grupos organizacionais;
  2. Descrever cargos e os provê-los segundo um recenseamento sistemático dos candidatos;
  3. Analisar os cargos e o desempenho dos empregados;
  4. Treinar indivíduos.


Esses são os papéis da Gestão:


A

de logística;


B

financeira;


C

de processos;


D

de estratégia;


E

de pessoas.

Em equipes de trabalho são muitos os papéis que precisam ser desempenhados pelos indivíduos. Os indivíduos que na equipe estabelecem a estrutura da mesma são chamados de:


A

organizador.


B

produtor.


C

consultor.


D

promotor.


E

assessor.

Em relação a Jogo de Empresas, o que é Laboratório de Sensibilidade?

A
É a expressão que nomeia genericamente o processo de mobilização social de que lançam mão todos os métodos ou técnicas da chamada Didática ativa.

B
Não é exatamente uma técnica, é mais, no conjunto de seus mecanismos e procedimentos, uma metodologia de abordagem de grupo.

C
Tem por objeto facilitar a um grupo trabalhar material concreto da sua dinâmica interna, no aqui e agora da situação de treinamento.

D
É a execução num grupo do qual emergem protagonistas e que funciona, ainda, como audiência (caixa de ressonância) muito importante durante o processamento da ação vivenciada no Aqui e Agora.

E
É a confrontação dos treinandos com uma situação em que possam intervir, alterando-a para melhor ou pior em face de suas decisões.

Stephen P. Robbins diz que estereótipos podem ter um impacto negativo claro nos esforços de coordenação entre os departamentos. Em uma companhia, por exemplo, os engenheiros viam o departamento de contabilidade como constituído de elementos tímidos e conservadores e o departamento de recursos humanos como um grupo de “ultraliberais que estão mais preocupados com que algum grupo protegido de funcionários possa ter seus sentimentos feridos do que com os lucros da companhia”. Embora existam diversas abordagens para melhorar as relações intergrupais, um método bem difundido enfatiza a solução de problemas. Nesse método, cada grupo se reúne à parte, para executar a seguinte atividade:


A

ordenar listas sobre as percepções que gostariam que os outros tivessem de si mesmo;


B

elaborar listas sobre suas percepções de si mesmo e do outro;


C

criar mapas sobre suas percepções do outro;


D

expressar como um grupo percebe o outro grupo;


E

informar como acha que a percepção que tem por objeto o outro grupo é equivocada.

Nos grupos formais, o líder não é designado, mas surge graças a um traço pessoal relacionado à natureza do grupo em si.


C
Certo

E
Errado

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os requisitos necessários ao bom funcionamento de uma equipe ao significado que cada um deles assume para a manutenção e desenvolvimento do grupo. Após numerar a segunda coluna, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.


1º Coluna - Requisitos


(1) Comunicação aberta

( 2) Aceitação das diferenças individuais

( 3) Disposição para aprender e compartilhar

( 4) Postura ética

( 5) Flexibilidade


2º Coluna — Significados


( ) A riqueza das equipes está centrada na diversidade dos traços individuais e valores de seus integrantes. As diferenças devem servir para ampliar as habilidades e competências coletivas da equipe.

( ) É recomendável incentivar a troca de papéis e até mesmo a alternância dos postos de comando dentro da equipe, a fim de dar oportunidade a todos e aproveitar ao máximo as qualidades pessoais de cada um.

( ) O desenvolvimento profissional deve ser compreendido como um processo coletivo; os conhecimentos e habilidades pessoais devem ser compartilhados para engrandecimento da capacidade de trabalho da equipe.

( ) Deve prevalecer a liberdade de expressão e o livre acesso às informações, a fim de que todos se sintam responsáveis e tenham condições de propor melhorias ao trabalho.

( ) As relações entre as pessoas devem se fundar nos compromissos assumidos, na lealdade, na confiança e no respeito mútuo, sob pena de se ver ameaçada a coesão da equipe.


A

5,1,4,3,2.


B

3,2,1,5,4.


C

2,5,3,1,4.


D

1,5,2,4,3.


E

4,3,5,2,1.

Os termos equipe e grupo têm sido utilizados de maneira intercambiável inadequadamente. Há diferenças entre esses dois conceitos, principalmente, quanto aos resultados do desempenho: o desempenho de um grupo depende do que fazem os indivíduos; o desempenho de uma equipe inclui, além dos resultados individuais, os resultados do trabalho coletivo.


Com base nesses dois conceitos, indique “E” para as características que se vinculam ao conceito de equipe e “G” para as que se vinculam ao conceito de grupo e, em seguida, assinale a opção correta.


( ) Tem um forte e único líder.

( ) Tem uma responsabilidade individual e mútua.

( ) Discute, decide e faz o próprio trabalho real.

( ) Tem produto de trabalho individualizado.

( ) Encoraja reuniões abertas e constantes.


A seqüência correta é:


A

G-E-E-G-E.


B

G-E-E-E-G.


C

E-E-G-G-E.


D

G-G-E-E-E.

Existe relacionamento específico entre o aprendizado organizacional e o diálogo entre pessoas que compõem determinado grupo de trabalho.


C
Certo

E
Errado

É correto afirmar que o aprendizado nas organizações tende a ser mais efetivo quando realizado em grupos, especialmente quando estes surgem por consenso, e nas situações em que exista atração entre as pessoas do grupo.


C
Certo

E
Errado
   
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