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O monitoramento do desempenho da área de compras é essencial para a gestão estratégica. Para isso, são utilizados Key Performance Indicators (KPIs), ou Indicadores-Chave de Desempenho. Registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O indicador "Saving" (economia) é calculado pela diferença entre o valor orçado ou o valor da última compra e o valor efetivamente negociado, representando o ganho financeiro direto obtido pela negociação.
(__)O "Lead Time de Compra" mede o tempo decorrido entre o pagamento ao fornecedor e a efetiva entrega do produto no almoxarifado, sendo um indicador de eficiência financeira.
(__)O indicador de "Nível de Serviço dos Fornecedores" avalia exclusivamente o percentual de entregas realizadas dentro do prazo, desconsiderando outros aspectos como a qualidade dos produtos ou a conformidade da documentação.
(__)O "Custo Total de Aquisição" (Total Cost of Ownership - TCO) é um indicador abrangente que considera, além do preço de compra, todos os custos associados ao ciclo de vida do produto, como frete, instalação, manutenção e descarte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
F, F, V, V.
F, V, V, F.
V, V, F, F.
V, F, F, V.