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O Modelo Gerencial de Administração surgiu a partir da década de 1990, com foco nos cidadãos e na busca por resultados, eficiência e qualidade nos serviços públicos. São características desse modelo, EXCETO:
Padronização e previsibilidade de procedimentos.
Estruturas descentralizadas com redução das atividades estatais.
Aumento de parcerias com organizações do setor privado.
Ênfase em contratos de gestão.
Criação de agências executivas e agências reguladoras.


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