Questões de Concurso sobre Modelos organizacionais

 
 
Disciplina
Assunto 1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
67 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 

Considere que uma organização pública, ao longo de sua trajetória institucional, apresentou diferentes práticas administrativas em suas unidades, conforme descrito a seguir:


I. a ocupação de cargos estratégicos ocorre com base em relações de confiança pessoal, havendo recorrente utilização da estrutura administrativa para atendimento de interesses particulares, inclusive com baixa distinção entre bens públicos e privados;

II. a atuação administrativa é orientada por regulamentos detalhados, com forte ênfase na formalização de procedimentos, no controle prévio dos atos e na observância rigorosa da hierarquia funcional;

III. a gestão passa a adotar contratos de desempenho, indicadores de eficiência, descentralização administrativa e mecanismos de avaliação voltados à entrega de resultados à sociedade;

IV. a ampliação do controle sobre os agentes públicos ocorre por meio da padronização de rotinas e da definição de competências formais, buscando reduzir arbitrariedades e aumentar a previsibilidade das decisões.


Considerando os modelos de gestão pública e suas características predominantes, assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as situações descritas.


A

I e II correspondem ao modelo patrimonialista; III e IV correspondem ao modelo gerencial.


B

I corresponde ao modelo patrimonialista; II e IV correspondem ao modelo burocrático; III corresponde ao modelo gerencial.


C

I e III correspondem ao modelo patrimonialista; II e IV correspondem ao modelo burocrático.


D

II corresponde ao modelo patrimonialista; I e IV correspondem ao modelo burocrático; III corresponde ao modelo gerencial.


E

I corresponde ao modelo burocrático; II corresponde ao modelo gerencial; III e IV correspondem ao modelo patrimonialista.

Acerca da gestão e elaboração de documentos, julgue o item a seguir.


O uso de modelos de documento ajuda a manter o padrão visual da empresa e evita que informações essenciais, como data e assinatura, sejam esquecidas.


C

Certo


E

Errado

O modelo organizacional é uma forma estrutural que pode ser assumida por uma organização, com reflexo na forma como as tarefas, o poder e as responsabilidades são divididos entre os seus diversos cargos. O modelo organizacional que se caracteriza pela permanente mudança, redefinindo continuamente as tarefas e apoiando-se em equipes de trabalhadores multifuncionais, descentralização de poder e reduzida formalização dos processos é denominado modelo


A

orgânico.


B

mecanicista.


C

funcionalista.


D

linear.


E

vertical.

Os modelos de gestão são essenciais para definir estratégias, processos e práticas que promovam a eficiência e o alcance de objetivos organizacionais. Analise as afirmativas a seguir sobre modelos de gestão:


I - O modelo de gestão burocrática valoriza a formalização, regras claras e hierarquia rígida, sendo ideal para organizações que buscam inovação e flexibilidade.

II - A gestão participativa incentiva a tomada de decisões centralizada, restringindo a autonomia dos colaboradores e promovendo maior controle gerencial.

III - O modelo de gestão por competências foca no desenvolvimento e na utilização eficaz das habilidades e capacidades individuais para alcançar os objetivos organizacionais.

IV - A gestão ágil prioriza a adaptação a mudanças e a entrega contínua de valor, sendo amplamente aplicada em ambientes dinâmicos e projetos inovadores.


Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?


A

Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.


B

Apenas as assertivas II e III estão corretas.


C

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.


D

Apenas as assertivas I, II, e III estão corretas.

O Modelo Gerencial de Administração surgiu a partir da década de 1990, com foco nos cidadãos e na busca por resultados, eficiência e qualidade nos serviços públicos. São características desse modelo, EXCETO:


A

Padronização e previsibilidade de procedimentos.


B

Estruturas descentralizadas com redução das atividades estatais.


C

Aumento de parcerias com organizações do setor privado.


D

Ênfase em contratos de gestão.


E

Criação de agências executivas e agências reguladoras.

Uma organização esportiva que busca a excelência na gestão deve considerar diversos aspectos, dentre os quais a adoção de um modelo de gestão adequado. Assinale a alternativa que apresenta um modelo de gestão e sua respectiva característica:


A

Modelo de Gestão por Resultados: prioriza o alcance de metas e objetivos pré-definidos.


B

Modelo de Gestão Participativa: ênfase na tomada de decisões centralizada na alta gerência.


C

Modelo de Gestão Holística: visão fragmentada da organização, com foco em áreas isoladas.


D

Modelo de Gestão Centralizada: delegação de autoridade e autonomia aos níveis hierárquicos inferiores.


E

Modelo de Gestão por Processos: foco na estrutura organizacional e nas funções departamentais.

A formulação de tipologias das organizações foi um esforço empreendido por alguns dos principais autores estruturalistas. Nessa linha, Etzioni propôs uma importante tipologia que combina “um aspecto estrutural, uma vez que se baseia nos tipos e na distribuição de poder, e um aspecto motivacional, visto que se baseia nas diferentes formas de compromisso dos participantes com a organização” (Motta e Vasconcelos, 2008, p. 154).


Sobre os tipos de organização propostos por Etzioni, é correto afirmar que:


A

a base do poder nas organizações coercitivas é o carisma, e o envolvimento dos participantes é baseado na alienação;


B

nas organizações normativas, o envolvimento dos participantes é do tipo moral, com base na internalização de diretivas aceitas como legítimas;


C

nas organizações utilitárias, o envolvimento dos participantes caracteriza-se pela alienação e pelo interesse calculativo;


D

nas organizações de serviço, o envolvimento dos participantes é do tipo ético, com base na adesão a valores profissionais;


E

igrejas, prisões e hospitais são exemplos de organizações coercitivas, em que o envolvimento dos participantes é do tipo moral.

Em Chiavenato (2021), para fazer análise comparativas das organizações, os estruturalistas formulam tipologias de organizações para classificá-las em tipos com características distintivas em comum, sendo que as duas tipologias mais importantes são: tipologia de Etzioni e tipologia de Blau e Scott. A tipologia de Blau e Scott baseia-se no beneficiário principal, ou seja, de quem se beneficia com a organização. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o tipo de organização de Blau e Scott com os respectivos beneficiários.


Coluna 1


1. Associações de benefícios mútuos.

2. Organizações de interesses comerciais.

3. Organizações de serviços.

4. Organizações de Estado.


Coluna 2


( ) Organizações religiosas e agências sociais.

( ) Instituições jurídicas e penais e saneamento básico.

( ) Sociedades anônimas ou sociedades de responsabilidade limitada.

( ) Associações profissionais e cooperativas.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

4 – 2 – 3 – 1.


B

3 – 1 – 4 – 2.


C

2 – 4 – 3 – 1.


D

3 – 4 – 2 – 1.


E

4 – 1 – 2 – 3.

Analise as assertivas abaixo cosiderando-as V (verdadeiras) ou F (falsas), com embasamento na temática de modelos organizacionais mais comuns em organizações, e depois escolha a alternativa CORRETA:


1. ( ) A estrutura simples é caracterizada pelo baixo grau de departamentalização, pouca formalização, autoridade centralizada em uma só pessoa e grande amplitude de controle.

2. ( ) O ponto forte da estrutura simples está em sua alta complexidade.

3. ( ) A estrutura matricial gera vantagens no tocante à economia de escala e, ao oferecer à organização tanto os melhores recursos quanto uma maneira efetiva de assegurar sua utilização eficiente, dificulta em muito a alocação de especialistas.

4. ( ) As principais desvantagens da estrutura matricial são: o estresse que causa nos indivíduos, a confusão que ela provoca e a sua propensão a causar lutas pelo poder.


A

1F; 2F; 3V; 4F.


B

1F; 2V; 3V; 4F.


C

1V; 2F; 3F; 4V.


D

1V; 2V; 3F; 4V.

No final do século XX, com à uso intensivo de tecnologia de informação, gestão participativa e conhecimento, surgiram os modelos organizacionais caracterizados como “pós-modernos”. Nesse contexto, houve a substituição da hierarquia gerencial por grupos autogeridos, conhecida como tendência


A

plutocracia.


B

policracia.


C

burocracia


D

holocracia.


E

autocracia

No nível operacional, uma boa parte das ações corretivas é realizada sobre pessoas ou sobre o desempenho de pessoas. Esta é a chamada


A

bonificação disciplinar.


B

ação disciplinar.


C

promoção disciplinar.


D

suspensão disciplinar.

O modelo ______ é adequado a situações estáveis. Cada indivíduo desempenha atividades precisamente definidas que lhe são atribuídas.


Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

orgânico


B

mecânico


C

cêntrico


D

periférico


E

linear

A gestão ao longo de sua história adotou diversos modelos e estudos no âmbito da divisão de funções e melhoramento de sua estrutura organizacional. O desenho de cargos é um dos fatores de estudo que busca o melhoramento das atividades. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de modelo precursor e caracterizado pela racionalização do trabalho, padronização e busca de eficiência por meio da produtividade.


A

Modelo Weberiano.


B

Modelo da Ciência.


C

Modelo Clássico.


D

Modelo Humanista.


E

Modelo Inicial.

As organizações de alto desempenho evidenciam, de modo incontestável, que esforços efetivos de mudanças organizacionais são obra de equipes, fruto do esforço coletivo, equipes estas que devem ser diuturnamente acompanhadas pelo RH, em seu novo papel.

Existem alguns princípios que dão base à construção de organizações de alto desempenho. A seguir você encontrará duas colunas. Na primeira, você encontrará o início da frase que define o princípio e, na segunda, seu complemento. Associe as duas colunas, numerando os parênteses:


1 – Os modelos de gestão horizontais...

2 – O controle hierárquico...

3 – Todas as pessoas...

4 – Os modelos organizacionais...

5 – A liderança compartilhada...


( ) deve ser substituído pelo envolvimento.

( ) são fontes de vantagem competitiva.

( ) devem manter o foco em produtos e serviços.

( ) constitui-se em fonte de vantagem competitiva.

( ) devem agregar valor.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:


A

2; 1; 4; 5; 3.


B

2; 4; 3; 5; 1.


C

5; 1; 4; 2; 3.


D

5; 3; 1; 2; 4.

Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.


I. Taylorismo é o sistema de produção baseado na organização racional do trabalho e na remuneração das pessoas pelo resultado obtido, para conseguir o máximo de produção, com alta qualidade e no tempo mínimo.

II. O administrador enfocado por Taylor é o administrador da produção. Taylor acreditava na identidade de interesses de empregadores e empregados, a partir do aumento da eficiência da produção, para obter a prosperidade de ambos.

III. Para Taylor o administrador deve concentrar-se na fixação de metas, na melhoria dos processos e na cooperação entre os operários. O administrador tem a responsabilidade de desenvolver seu pessoal e de premiá-lo por bons resultados.


A

Apenas a afirmativa I está correta


B

Apenas a afirmativa II está correta


C

Apenas as afirmativas I e III estão corretas


D

As afirmativas I, II e III estão corretas


E

Apenas as afirmativas II e III estão corretas

Seguindo o processo evolutivo organizacional, são exemplos de organizações contemporâneas o modelo de gestão caracterizado como modelo verde. Frederic Laloux no livro Reinventando as organizações cita que a forma de gerir as organizações vem mudando e muitos contextos institucionais precisam ser revistos.


Analise os itens abaixo de acordo com a perspectiva do modelo verde organizacional entre verdadeiras (V) e falsas (F):


(__)Um dos processos fortalecidos no modelo verde é o empoderamento de colaboradores com ênfase na meritocracia.

(__)No modelo verde o processo de decisão é menos colegiado enfatizando mais o mérito do poder.

(__)A cultura orientada a valores estabelece contextos éticos e socialmente aceitos.

(__)A perspectiva de múltiplas partes interessadas é enfatizada no modelo verde, com maior participação de influência de stakeholders.


Após análise das afirmações, assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo:


A

F, V, V, V.


B

F, F, V, V.


C

V, F, V, V.


D

F, F, F, V.


E

V, V, F, F.

O modelo baseado em stakeholders é favorável ao envolvimento organizacional em atividades e obras sociais. Quais são os graus de envolvimento desse modelo em termos de abordagem?


A

Objetivos sociais, metas organizacionais e parâmetros operacionais.


B

Os acionistas, os clientes e o mercado, o público e a sociedade.


C

Obrigação social e legal, responsabilidade social e sensibilidade social.


D

Resultados econômicos, resultados financeiros e resultados organizacionais.


E

Meio ambiente, fornecedores e consumidores, governo e sociedade.

Os pesquisadores Burns e Stalker criaram dois tipos ideais de modelos de organização, como polos opostos da mesma régua. Sobre esses dois tipos ideais, é correto afirmar que


A

nas organizações mecanicistas as pessoas têm compromissos muito mais fortes com seu grupo imediato e sua carreira do que com a organização como um todo.


B

as organizações, cujos beneficiários principais são os proprietários ou dirigentes, atribuem a responsabilidade pela coordenação, assim como a visão de conjunto, exclusivamente à alta administração.


C

as organizações, cujos beneficiários principais são os próprios membros da organização, são adequadas para condições ambientais relativamente estáveis, onde as tarefas são especializadas e precisas.


D

as organizações, cujos beneficiários principais são a sociedade em geral, são as mais indicadas para ambientes que apresentam problemas complexos que não podem ser resolvidos por pessoas com especialidades tradicionais.


E

as organizações, cujos beneficiários principais são os clientes, caracterizam-se por uma interação e comunicação de natureza informativa, o que cria uma excelente experiência para o cliente e um alto nível de comprometimento com as metas da organização.

Conforme Robbins (2005), pesquisadores estudam o fenômeno da liderança há décadas, visto que prever o sucesso da liderança é muito mais complexo do que identificar alguns poucos traços ou comportamentos preferenciais. Nesse aspecto, algumas abordagens para a identificação de variáveis situacionais básicas receberam amplo reconhecimento ao longo dos anos. Robbins cita cinco dessas variáveis, sobre elas, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1

1. Modelo de Fiedler.

2. Teoria situacional de Hersey e Blanchard.

3. Teoria da troca entre líder e liderados.

4. Modelo de meta e caminho.

5. Modelo de participação e liderança.


Coluna 2

(_) Argumenta que, por causa das pressões do tempo, os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de seus liderados. Esses indivíduos constituem o "grupo de dentro" — têm toda a confiança, recebem uma parcela desproporcional de atenção do líder e costumam ser alvo de privilégios especiais. Os demais membros formam o "grupo de fora". Recebem menos tempo do líder, menos recompensas controladas por ele e seu relacionamento se baseia nas interações formais de autoridade.

(_) Possui ênfase nos liderados, no que se refere à eficácia da liderança. Reflete a realidade de que são os liderados que aceitam, ou não, um líder. Independentemente do que o líder fizer, a eficácia depende das ações de seus liderados. Percebe a relação líder-liderados de maneira análoga àquela existente entre pais e filhos. Da mesma forma que os pais devem reduzir o controle sobre os filhos quando estes se tornam mais maduros e responsáveis, o mesmo deve ser feito pelo líder.

(_) É função do líder ajudar os subordinados no alcance de suas metas, fornecendo orientação e/ou apoio necessário para assegurar que tais metas sejam compatíveis com os objetivos da organização. Os líderes eficazes abrem os caminhos para ajudar seus liderados a atingirem seus objetivos, tornando a jornada mais fácil ao reduzir os seus obstáculos.

(_) As estruturas de tarefas possuíam demandas diferentes para as atividades rotineiras e as não rotineiras. O comportamento do líder deve se ajustar à estrutura da tarefa. Considera doze variáveis contingenciais, oito tipos de problema e cinco estilos de liderança, antes de selecionar o processo decisório mais adequado a um determinado problema.

(_) Propõe que a eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe proporciona. Um fator essencial para o sucesso é o estilo de liderança do indivíduo.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

4 – 2 – 3 – 5 – 1.


B

3 – 2 – 4 – 5 – 1.


C

2 – 1 – 3 – 5 – 4.


D

3 – 5 – 4 – 1 – 2.


E

4 – 5 – 3 – 1 – 2.

Considerando os tipos de modelos organizacionais e suas respectivas características, indique a alternativa cuja assertiva não representa o modelo.


A

As características do modelo funcional são: autoridade funcional, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização.


B

A organização linear baseia-se na autoridade linear, propiciando a cadeia escalar de autoridade.


C

A organização funcional baseia-se no princípio da especialização das funções, tendo Frederick Taylor como um dos defensores do modelo.


D

A organização linha-staff é um modelo híbrido, com os órgãos de staff apresentando autoridade linear.


E

O modelo linha-staff adota características dos modelos funcional e linear.

 
 
Gerar simulado