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A base das relações interpessoais é a comunicação, tanto verbal quanto não verbal, sendo fundamental para o convívio harmonioso no ambiente de trabalho e na vida em sociedade. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que favoreça as relações humanas.
Dar respostas ríspidas quando não concorda com o contexto.
Interromper a fala da outra pessoa antes que ela conclua o raciocínio.
Esforçar-se para compreender o que o outro está dizendo.
Ouvir sem prestar atenção em quem está falando.
Procurar culpados em vez de buscar soluções para os problemas.