A empatia, competência essencial para um clima...

Compreender e se sensibilizar com os sentimentos e perspectivas alheias, mantendo sua própria postura e julgamento.

Compartilhar dos mesmos sentimentos que o outro, vivenciando sua emoção como se fosse própria.

Buscar um consenso harmonioso em todas as situações, priorizando a manutenção dos relacionamentos acima de tudo.

Estabelecer uma conexão emocional com colegas, para influenciar positivamente seu estado de espírito e produtividade.

Assentir com as opiniões da equipe para demonstrar apoio e fortalecer a coesão do grupo.