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Rensis Likert, vinculado à Universidade de Michigan...
Rensis Likert, vinculado à Universidade de Michigan, desenvolveu, no decorrer da década de 60, um trabalho de pesquisa da melhor qualidade, cujo objetivo era estabelecer a natureza da relação entre estilo de gerência e supervisão, de um lado, e o desempenho e satisfação do indivíduo, do outro. A partir dos resultados obtidos de suas pesquisas, ele desenvolveu uma quádrupla classificação dos estilos gerenciais, a que chamou de:
A
1 Sistema Autoritário - 2 Sistema Benevolente - 3 Sistema Consultivo - 4 Sistema Participativo.
B
1 Sistema Gestão Centralizadora - 2 Sistema Gestão Democrática - 3 Sistema Gestão por Processos - 4 Sistema Gestão por Resultados.
C
1 Sistema Gestão por Cadeia de Valor - 2 Sistema Gestão Comportamental - 3 Sistema Gestão por Competências - 4 Sistema Gestão por Resultados.
D
1 Sistema Ditatorial - 2 Sistema Democrático - 3 Sistema Liberal - 4 Sistema Centralizado.
E
1 Sistema Centralizado – 2 Sistema Descentralizado - 3 Sistema Horizontal - 4 Sistema Vertical.