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Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficien...

Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficiente, mas não eficaz, ou eficaz, mas desorganizada. O ideal é unir as duas dimensões para atingir o melhor desempenho.

Segundo o texto, a combinação de eficiência e eficácia conduz


A

à excelência.


B

ao aumento da produtividade.


C

à melhoria contínua dos processos.


D

ao alcance parcial dos objetivos propostos.


E

à padronização das rotinas administrativas.