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Ao ser solicitado pelo chefe de uma repartição pública para...
Ao ser solicitado pelo chefe de uma repartição pública para organizar o processo X, que se encontra com documentos físicos e digitais desorganizados, a abordagem estruturada correta, segundo os princípios de organização e métodos (O&M), consiste em
A
mapear o fluxo atual do processo, identificar gargalos e redundâncias, e, então, propor uma sequência lógica e otimizada para as tarefas e o arquivamento.
B
juntar todos os papéis em uma única pasta e todos os arquivos digitais em uma única pasta no computador.
C
pedir para cada setor envolvido guardar sua própria parte dos documentos.
D
digitalizar todos os documentos físicos e depois destruir os originais imediatamente.
E
criar um manual de procedimentos com base apenas em se pode achar que o processo deveria funcionar.