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Na comunicação administrativa, a carta comercial deve apresentar:
criatividade, subjetividade, complexidade e linguagem informal descontraída, mantendo tom casual e pessoal.
clareza, objetividade, simplicidade e linguagem formal adequada ao contexto, mantendo tom respeitoso e profissional.
ambiguidade, prolixidade, sofisticação e linguagem técnica especializada, mantendo tom solene e cerimonioso.
originalidade, pessoalidade, elaboração e linguagem coloquial regional, mantendo tom familiar e íntimo.
flexibilidade, parcialidade, verbosidade e linguagem específica setorial, mantendo tom informal e descomprometido.


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