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A motivação é um poderoso instrumento de direção, sobre as teorias das motivações humana é correto afirmar que:
São necessidades humanas primárias as sociais, de autorrealização e de estima.
As necessidades sociais estão relacionadas com a proteção contra os perigos reais ou imaginários. São também relacionadas com a sobrevivência da pessoa, mas são mais psicológicas do que biológicas.
Os fatores motivacionais são as condições ambientais que rodeiam a pessoa enquanto trabalha.
Para Herzberg, a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores: Higiênicos e Motivacionais.