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Assinale a opção correta que apresenta um tipo de atendimento ao usuário, caracterizado...

Assinale a opção correta que apresenta um tipo de atendimento ao usuário, caracterizado por ser mais confiável, ideal para demandas complexas ou que exigem documentos físicos, permitindo a inclusão de cidadãos sem acesso digital e a interação humana direta.


A

telefônico


B

presencial


C

por e‑mail


D

por chatbot


E

por aplicativo digital