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O gerenciamento da rotina é uma prática essencial na administração pública, especialmente para cargos operacionais como o de agente administrativo. Essa função exige organização, disciplina e capacidade de lidar com tarefas repetitivas e simultâneas, como atendimento ao público, arquivamento de documentos e controle de prazos. Em um cenário onde essas atividades estão sendo realizadas de forma desordenada, gerando retrabalho e atrasos, o agente precisa adotar medidas que promovam eficiência e previsibilidade.
Com base nas boas práticas de gerenciamento da rotina, assinale a ação CORRETA que representa uma etapa eficaz para melhorar a organização do trabalho.
Priorizar tarefas com maior visibilidade externa, mesmo que não sejam urgentes.
Estabelecer um plano diário com horários definidos para cada atividade, considerando prioridades e prazos.
Delegar todas as tarefas rotineiras para outros setores, focando apenas em demandas emergenciais.
Executar as tarefas conforme forem surgindo, sem ordem definida, para manter a flexibilidade.