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Uma empresa pública do setor de energia, diante de...
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Q4252003
Teclas de Atalhos
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Uma empresa pública do setor de energia, diante de sucessivos diagnósticos externos que apontavam sua vulnerabilidade frente à concorrência internacional, decidiu iniciar um novo ciclo de planejamento estratégico com foco na reestruturação de sua base organizacional. O comitê gestor identificou que os principais entraves não vinham de pressões externas do mercado, mas de elementos internos: processos redundantes, baixa articulação entre setores, dependência de poucos especialistas e subutilização de ativos tecnológicos. Com o apoio de uma equipe técnica, iniciou-se uma avaliação detalhada dos recursos disponíveis, das capacidades técnicas, da cultura organizacional e do know-how acumulado, para identificar os fundamentos sobre os quais a empresa poderia construir uma vantagem sustentável de médio e longo prazo.
Considerando esse contexto e os fundamentos da análise estratégica organizacional, qual abordagem reflete corretamente a aplicação da análise do ambiente interno?
A
A análise de recursos internos é secundária e deve ser conduzida apenas após a empresa definir suas metas operacionais, para evitar que limitações estruturais interfiram nas decisões de longo prazo.
B
O mapeamento das capacidades organizacionais só deve ocorrer em organizações privadas voltadas ao lucro, sendo desnecessário em instituições públicas cujo foco é a estabilidade regulatória e não a competitividade.
C
A análise do ambiente interno requer a identificação, caracterização e mensuração dos recursos, capacidades e competências essenciais, com o objetivo de compreender como esses ativos podem ser mobilizados estrategicamente para sustentar vantagem competitiva diante das transformações externas.
D
O exame do ambiente interno deve restringir-se à avaliação de indicadores financeiros e patrimoniais, dado que outros fatores não possuem impacto direto na formulação estratégica institucional.