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Michael Porter desenvolveu um dos arcabouços mais influentes para a análise da competiç...
Michael Porter desenvolveu um dos arcabouços mais influentes para a análise da competição em um setor industrial e para a formulação de estratégias. Ele propôs que a rentabilidade de um setor é determinada por cinco forças competitivas e que uma empresa pode obter vantagem competitiva sustentável por meio de três estratégias genéricas. Uma empresa de logística que atende a todo o mercado nacional decidiu adotar uma estratégia de Liderança no Custo, investindo pesadamente em automação de armazéns e otimização de rotas para reduzir drasticamente seus custos operacionais. Assinale a alternativa que descreve uma ação e um risco associados a essa estratégia.
A
Busca criar simultaneamente uma posição de baixo custo e de diferenciação, o que geralmente requer investimentos elevados em múltiplas áreas e pode resultar em uma posição "emperrada no meio", sem conseguir ser excelente em nenhuma das dimensões.
B
Exige a criação de um produto ou serviço percebido como único em todo o setor, por meio de design, imagem da marca ou tecnologia, mas pode levar a um excesso de diferenciação que eleve o preço para além da disposição de pagamento dos clientes.
C
Requer a construção agressiva de instalações em escala eficiente e uma busca vigorosa por reduções de custo em áreas como P&D, assistência e propaganda, mas torna a empresa vulnerável a inovações tecnológicas de concorrentes que anulem suas vantagens de custo.
D
Foca em parcerias estratégicas com fornecedores para obter exclusividade de insumos, o que garante a liderança em custos, mas aumenta a dependência e o risco de interrupções na cadeia de suprimentos.
E
Concentra-se em atender bem a um segmento particular de mercado, seja um grupo de compradores, uma linha de produtos ou um mercado geográfico, mas corre o risco de que as diferenças entre os segmentos de mercado se tornem irrelevantes.