Questões de Concurso sobre Liderança nos custos

 
 
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Ao avaliar sua posição competitiva, uma empresa do setor de siderurgia, caracterizado por elevados investimentos fixos, produtos amplamente padronizados e forte sensibilidade a preços, decidiu estruturar sua atuação com base na maximização da eficiência produtiva, na utilização intensiva da capacidade instalada e no controle rigoroso dos custos, ao longo de toda a cadeia de valor. Essa escolha estratégica foi acompanhada da decisão de evitar customizações excessivas e de concentrar esforços em volumes elevados de produção. Considerando o referencial analítico desenvolvido por Michael Porter, bem como a interação entre estratégia genérica e forças competitivas do setor, essa orientação estratégica tende a


A

reduzir a rivalidade entre concorrentes diretos, ao deslocar a competição para atributos não relacionados a preço, ao mesmo tempo em que amplia o poder de barganha dos compradores industriais.


B

mitigar os efeitos da rivalidade baseada em preços e da ameaça de produtos substitutos, mas aumentar a vulnerabilidade da empresa, diante do poder de barganha dos fornecedores de insumos estratégicos.


C

fortalecer a posição da empresa frente à rivalidade intensa e ao poder de barganha dos compradores, ainda que a exponha ao risco de que inovações tecnológicas ou mudanças no processo produtivo alterem a estrutura de custos do setor.


D

eliminar de forma concomitante a ameaça de novos entrantes e o poder de barganha dos compradores, desde que a empresa mantenha elevados níveis de padronização e diferenciação percebida.


E

ampliar a capacidade da empresa de capturar valor por meio da diferenciação do produto, permitindo a prática de preços superiores e reduzindo a pressão competitiva exercida por concorrentes estabelecidos.

A estratégia genérica de liderança em custo exige que a organização busque a eficiência máxima e as economias de escala, permitindo a obtenção de retornos acima da média mesmo diante de uma forte rivalidade entre concorrentes.


C

Certo


E

Errado

As organizações buscam vantagem competitiva, oferecendo valor superior aos clientes. Nessa perspectiva, avalie as sentenças abaixo, com base nas estratégias genéricas:


I. Diferenciação: buscar posição competitiva única no mercado, adotando liderança em custos quando necessário para se diferenciar dos concorrentes.

II. Liderança em custos: oferecer produtos ou serviços com preços inferiores aos praticados pela concorrência.

III. Foco: concentrar-se em um mercado específico, linha de produto ou grupo de cliente, dominando o segmento ou nicho por diferenciação ou liderança em custos.


É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):


A

I, apenas.


B

I e II.


C

II, apenas.


D

II e III.


E

III, apenas.

Michael Porter desenvolveu um dos arcabouços mais influentes para a análise da competição em um setor industrial e para a formulação de estratégias. Ele propôs que a rentabilidade de um setor é determinada por cinco forças competitivas e que uma empresa pode obter vantagem competitiva sustentável por meio de três estratégias genéricas. Uma empresa de logística que atende a todo o mercado nacional decidiu adotar uma estratégia de Liderança no Custo, investindo pesadamente em automação de armazéns e otimização de rotas para reduzir drasticamente seus custos operacionais. Assinale a alternativa que descreve uma ação e um risco associados a essa estratégia.


A

Busca criar simultaneamente uma posição de baixo custo e de diferenciação, o que geralmente requer investimentos elevados em múltiplas áreas e pode resultar em uma posição "emperrada no meio", sem conseguir ser excelente em nenhuma das dimensões.


B

Exige a criação de um produto ou serviço percebido como único em todo o setor, por meio de design, imagem da marca ou tecnologia, mas pode levar a um excesso de diferenciação que eleve o preço para além da disposição de pagamento dos clientes.


C

Requer a construção agressiva de instalações em escala eficiente e uma busca vigorosa por reduções de custo em áreas como P&D, assistência e propaganda, mas torna a empresa vulnerável a inovações tecnológicas de concorrentes que anulem suas vantagens de custo.


D

Foca em parcerias estratégicas com fornecedores para obter exclusividade de insumos, o que garante a liderança em custos, mas aumenta a dependência e o risco de interrupções na cadeia de suprimentos.


E

Concentra-se em atender bem a um segmento particular de mercado, seja um grupo de compradores, uma linha de produtos ou um mercado geográfico, mas corre o risco de que as diferenças entre os segmentos de mercado se tornem irrelevantes.

A estratégia genérica de Porter de liderança em custo pode ser obtida por meio do ganho de experiência, do investimento em instalações para produção em grande escala, do uso de economias de escala e da monitoração cuidadosa dos custos operacionais totais.


C

Certo


E

Errado

Entre as estratégias competitivas disponíveis, a liderança de custos envolve estabelecer ações de redução de custos para que o produto da organização tenha o melhor apelo de preços em comparação à concorrência.


C

Certo


E

Errado

Considerando um cenário prospectivo de crise mundial nos próximos 5 anos, uma empresa global está revisando sua estrutura organizacional de forma a ajustar a força de trabalho ao novo planejamento estratégico. A empresa pretende reduzir permanentemente as despesas salariais, diminuindo os níveis hierárquicos de tomada de decisão, agilizando a comunicação vertical, redistribuindo responsabilidades e baixando os custos de capacitação, já que não estão previstas novas contratações diretas ou indiretas.


No âmbito do planejamento, capacitação e gestão de recursos humanos, a decisão empresarial sustentou-se no conceito de


A

terceirização


B

rotatividade


C

falhas de mercado


D

enxugamento


E

desgaste natural

No planejamento estratégico em organizações, a formulação de estratégias em nível de negócio refere-se à definição de como a unidade de negócio “deve competir para conseguir alcançar uma posição de superioridade em relação a seus concorrentes” (Sobral e Peci, 2013, p.224). Nesse sentido, o modelo das cinco forças de Porter propõe três estratégias competitivas: liderança em custos, diferenciação e foco.


Sobre a estratégia de liderança em custos, é correto afirmar que:


A

o volume de produção mais alto que os dos concorrentes permite que a empresa aumente continuamente seus lucros;


B

a estratégia se baseia no pressuposto de que a empresa será capaz de atender melhor um segmento específico do mercado do que à indústria como um todo;


C

o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa cobre um preço-prêmio que age como barreira a novos entrantes;


D

o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa cobre um preço-prêmio que age como vantagem na negociação com fornecedores;


E

o custo mais baixo que os dos concorrentes permite que a empresa continue obtendo lucros quando seus concorrentes já tiverem suas margens de lucro consumidas pela competição.

Com base no Modelo VRIO, uma organização criou uma vantagem competitiva desenvolvendo seus recursos e suas capa cidades com baixo custo, devido suas condições históricas únicas que são explicadas como sendo questões relacionadas


A

à organização.


B

à versatilidade.


C

ao valor.


D

à imitabilidade.


E

à raridade.

Suponha-se que um produto tenha preço unitário de R$ 150, com custo fixo de R$ 50, e a empesa pague 25% de impostos e de comissões por cada unidade. Nesse caso, é possível afirmar que a margem de contribuição percentual será inferior a 40%.


C

Certo


E

Errado

A liderança no custo total baseia-se na criação de uma posição de baixo custo e exige que a organização crie produtos ou serviços únicos e valiosos.


C

Certo


E

Errado

As empresas costumam ajustar os preços básicos como forma de acomodar diferenças de clientes, locais, produtos e serviços. A empresa de energia W cobra diferentes tarifas de usuários comerciais, conforme o horário e o dia da semana.


Essa estratégia de determinação de preços é denominada preço


A

de imagem


B

por período


C

por versão do produto


D

por canal de distribuição


E

por segmento de cliente

“Para o efetivo controle e avaliação do planejamento estratégico, um projeto de implantação estratégica apresenta o tempo estimado, com data de início e término para a realização de cada fase ou atividade e seu respectivo custo, devidamente orçado pelas áreas envolvidas."(...) “As estratégias são apresentadas de forma a antecipar as mudanças do ambiente interno e externo, mas dificilmente os cenários serão os mesmos preconizados na época em que o planejamento estratégico foi elaborado, pois o mercado é bastante dinâmico”. Diante dessas dificuldades, o acompanhamento e avaliação do Planejamento Estratégico são fundamentais


A partir dessa temática, associe as colunas da direita com os termos/conceitos referentes ao Controle do Planejamento Estratégico e/ou das empresas.


(KUAZAQUI, Edmir. Planejamento Estratégico. São Paulo: Cengage Learning Brasil, 2015. E-book. ISBN 9788522122523. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/%/books/9788522122523/. Acesso em: 28 jul. 2024.)



Assinale a associação CORRETA:


A

5, 3, 4, 2, 1.


B

3, 5, 4, 2, 1.


C

3, 5, 4, 1, 2.


D

1, 2, 4, 3, 5.


E

4, 5, 1, 2, 3.

As estratégias competitivas de Porter são aquelas que uma empresa pode adotar para alcançar e manter uma vantagem competitiva. O tipo de estratégia que consiste em colocar a empresa como a mais eficiente do segmento, de forma a permitir ofertar seus produtos com preços mais convidativos aos clientes, é a denominada:


A

liderança de custo


B

diferenciação


C

nicho


D

foco

A análise competitiva é um mecanismo de ação empresarial fundamental para o desenvolvimento e manutenção de negócios. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estratégia competitiva caracterizada pela busca da eficiência, ganhos de escala e controle de custos buscando entregar os serviços e produtos atendendo a padrões de qualidade e com preços abaixo da concorrência.


A

Liderança de custo.


B

Competição vanguardista.


C

Liderança de padrões.


D

Liderança de mercado.


E

Competitividade por preço.

O modelo japonês de administração conhecido como toyotismo gera um acúmulo de estoque e acarreta muito desperdício de material.


C

Certo


E

Errado

Perante as boas práticas relacionadas a administração hospitalar para diminuição de custos um administrador deve atentar-se:


I. Automatizar ou seja usar programas e máquinas na execução das rotinas da unidade de saúde, ocorrendo a liberação da intervenção humana.

II. A automatização vem se popularizando em diversos setores, implicando na economia financeira e no tempo dedicado a tarefas repetitivas.

III. Esse processo confere na diminuição dos erros no preenchimento de arquivos, agendamento, entre outros.

IV. Recepção, enfermaria, setor de diagnóstico por imagem, emergência e centro cirúrgico são áreas que se beneficiam com a automação, através de sistemas como prontuários eletrônicos.


Estão corretas as afirmativas:


A

I e II apenas


B

I, II e III apenas


C

I e IV apenas


D

I, II, III e IV


E

I, II e IV apenas

Os sistemas de medição de desempenho organizacional exercem um papel fundamental para a gestão empresarial na medida que quantificam a eficiência na medida em que apontam métricas e indicadores do seu desempenho. Assinale a alternativa correspondente ao método de abordagem utilizada com maior ênfase na área de custos incorporando medidas orçamentárias e também o grau de adaptação da empresa a relações externas com o objetivo de aumentar seu desempenho.


A

Performance Prism (PP).


B

Balanced Score Card (BSC).


C

Comparação de desempenho Associativo (CDA).


D

Metrificação orçamentária (MO).


E

Desenho de custos (DC).

Sobre as estratégias competitivas, analise as afirmações:


I- A estratégia de liderança em custos implica reduzir a qualidade do produto para torná-lo mais barato.

II- O foco é uma estratégia que se concentra em um nicho de mercado.

III- A estratégia de diferenciação consiste em produzir de forma personalizada para cada cliente.


É correto o que se afirma em:


A

II, apenas.


B

III, apenas.


C

I, apenas.


D

I, II e III.


E

II e III, apenas.

A redução de níveis hierárquicos e a ideia de que uma organização funcione de forma mais enxuta possível, visando reduzir custos e as operações do negócio, é uma técnica conhecida como:


A

Brainstorming.


B

Balanced scorecard.


C

Downsizing.


D

Just in time.


E

5W2H.

 
 
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