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Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada “substancialidade” para a segmentação de mercado, significa
a variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco.
o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor.
a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores.
o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing.
o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido.