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Uma das etapas do método Lean, aplicado ao serviço público...
Uma das etapas do método Lean, aplicado ao serviço público, envolve "mapear o fluxo de valor", onde sua sequência de atividades e gerenciamento do fluxo é representada pela estratégia:
A
5W2H.
B
Matriz GUT.
C
SWOT.
D
Canvas.
E
Kanban.