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Durante a atualização do mapeamento de competências na AMAZUL, a área de Desenvolviment...
Ano:
2026
Durante a atualização do mapeamento de competências na AMAZUL, a área de Desenvolvimento Organizacional analisou como as competências essenciais da organização se desdobram em competências específicas das áreas e, posteriormente, em competências individuais esperadas dos empregados. No caso da área de Gestão de Pessoas, constatou-se que determinadas competências estratégicas deveriam orientar o desenvolvimento de comportamentos individuais alinhados às necessidades institucionais.
Considerando a lógica de desdobramento apresentada no modelo de competências, assinale a sequência que representa, corretamente, o encadeamento entre competência essencial, competência da área de Gestão de Pessoas e competência individual.
A
Oferta de valor ao cliente – criatividade – pós-venda.
B
Imagem e marca – apoio e suporte – comunicação.
C
Competitividade – proatividade – foco no cliente.
D
Liderança – espírito empreendedor – espírito de equipe.
E
Inovação – oferta de valor – foco em resultados.