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A seguir são apresentadas algumas ferramentas de gestão da qualidade e suas principais funções em uma organização:
1. Diagrama de correlação
2. Gráfico de controle
3. Fluxograma.
4. Folha de verificação
( ) Realizar registros estruturados dos dados que indique não conformidades.
( ) Avaliar o grau de associação entre as variáveis analisadas.
( ) Analisar os desvios que alterem a uniformidade operacional.
( ) Detalhar as etapas técnicas e práticas do processo.
Assinale a opção que indica relação correta na ordem apresentada.
4 - 1 - 2 - 3
1 - 4 - 3 - 2
2 - 3 - 1 - 4
4 - 2 - 3 - 1
2 - 3 - 4 - 1


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