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Em relação à Análise e Melhoria de Processos, analise os itens a seguir e assinale V pa...

Em relação à Análise e Melhoria de Processos, analise os itens a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.


( ) A cadeia de valor é a representação gráfica que foca nas atividades que agregam valor ao produto final, cobrindo todas as etapas desde a concepção até a entrega.

( ) O mapeamento do processo é aplicado, principalmente na análise estratégica para otimizar processos específicos.

( ) O mapeamento de processos é dividido em duas categorias principais: atividades primárias e atividades de suporte.


A sequência correta, de cima para baixo, é


A

V – V – F.


B

F – F – V.


C

V – F – F.


D

F – V – F.


E

V – V – V.