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No âmbito de um programa de modernização administrativa, um órgão público passou a revisar seus processos internos com o objetivo de melhorar o desempenho institucional. As medidas adotadas incluíram a redefinição de metas, a racionalização do uso de recursos, a padronização de procedimentos e a avaliação dos resultados alcançados em relação às necessidades da população atendida. À luz dos fundamentos da Administração, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
A definição prévia de objetivos e metas a serem alcançados está relacionada ao fundamento do planejamento, que orienta a atuação administrativa de forma racional e sistemática.
A padronização de procedimentos administrativos, por si só, assegura a eficácia da atuação estatal, independentemente do alcance dos objetivos previamente estabelecidos.
A avaliação dos resultados obtidos em comparação com as necessidades sociais atendidas expressa o fundamento da efetividade, voltado ao impacto real da ação administrativa.
A racionalização do uso de recursos disponíveis, buscando reduzir desperdícios sem comprometer a execução das atividades, está associada ao fundamento da eficiência.


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