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Um dos princípios fundamentais da gestão da qualidade total é o (a):
Um dos princípios fundamentais da gestão da qualidade total é o (a):
A
Foco no cliente.
B
Redução da participação dos colaboradores.
C
Inspeção final como principal mecanismo de controle.
D
Foco exclusivo no produto final.
E
Centralização das decisões operacionais.