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Os estudos conduzidos em Hawthorne contribuíram para transformar a compreensão sobre o ...
Os estudos conduzidos em Hawthorne contribuíram para transformar a compreensão sobre o comportamento humano nas organizações, destacando fatores sociais e psicológicos que influenciam o desempenho. Entre os resultados interpretados pelo movimento das Relações Humanas, surgiram conceitos como a influência do tratamento gerencial sobre a produtividade, o papel dos grupos informais, a importância da cooperação e a redefinição da autoridade no ambiente de trabalho.
Considerando esses fundamentos, é correto afirmar que a Teoria das Relações Humanas enfatizou que
A
a produtividade depende mormente da estrutura formal e da divisão rígida do trabalho.
B
a autoridade deve basear-se no controle direto e na supervisão estrita das tarefas individuais.
C
o desempenho é determinado exclusivamente por incentivos salariais e condições técnicas de trabalho.
D
os fatores sociais, as relações grupais e o estilo de liderança influenciam significativamente o comportamento e o desempenho dos trabalhadores.
E
os grupos informais tendem a enfraquecer a coesão organizacional e devem ser suprimidos para garantir eficiência.