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Doutrinariamente, a visão sobre o conflito passou por uma evolução interpretativa. Segundo a visão interacionista, o conflito
deve ser amenizado naturalmente, integrando visões diferentes, antes que ocasionem impactos negativos no grupo.
deve ser aceito e muitas vezes encorajado, na medida em que influencia positivamente o grupo.
é fato natural, inevitável, que deve ser aceito.
configura violência, irracionalidade, devendo ser evitado a qualquer custo.
ocorre ocasionalmente, não sendo motivo para movimentação organizacional.